信访指南

网上信访须知

??真诚地欢迎您为中国商务事业的发展提出宝贵意见和建议,对于我们工作中的不足之处提出批评。

??通过来信等方式向各级党政机关反映问题是您的合法权利。为了提高办事效率,明确责任,请您首先阅读《网上信访须知》,并按问题归属向有关主管部门反映。

??一、参与信访活动应遵守中华人民共和国国务院颁布的《信访条例》。

??二、根据《信访条例》,信访工作坚持属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。信访人提出信访事项,应当客观真实,对其所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。

??三、如果您想了解当前中国商务形势,请在商务部网站点击新闻发布、政策发布、工作通知、特办调研、驻外报道、行业资讯、地方商务、理论研究等栏目,其中内容可对您的问题作相应的解答。

??四、如果您需要就有关外贸、内贸、外资、外经以及世贸等方面的政策和相关业务进行咨询,请在商务部网站上点击每日更新、网站头条、重要专题、投资指南、合作指南、贸易救济、商务图片、音频视频等栏目,其中资料信息会为您提供相关的咨询服务。

??五、商务部信访事项受理范围:
??(一)对商务部及其直属单位的工作提出批评、意见和建议;
??(二)对商务部制定的政策、发布的规章反映情况,提出意见和建议;
??(三)对商务部及其工作人员的职务行为反映情况、提出意见,或者不服商务部及其工作人员的职务行为;
??(四)其他属于商务部职责范围内应当受理的信访事项。

国务院颁布《信访条例》 自2005年5月1日起施行

国务院第431号令

第一章 总则

??第一条 为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,制定本条例。

商务部信访接待室

地  址:北京市东城区台基厂二条西侧
接待时间:上午 9:00 - 11:30??下午 1:30 - 4:00
电  话:010-65271603

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